L’espace personnel : un incontournable pour de nombreux adhérents et une opportunité pour les mutuelles d’être à leurs côtés au quotidien !

 

 

Un outil pour faciliter la relation avec vos adhérents

Fin 2020, un outil a rejoint les solutions Entis Services, par le biais de son service VRA (Valorisation de la Relation Adhérent). ll s’agit d’une application disponible sur smartphone et sur le web qui propose aux mutuelles de se connecter plus facilement à ses adhérents par l’intermédiaire de services dédiés. Nous vous en parlions ici.

 

Une nouvelle version pour encore plus de praticité

Pour servir encore mieux vos adhérents et renforcer votre proximité, des améliorations et des évolutions ont été apportées pour en faire un outil complet, ergonomique et pratique :

 

 

Pour récapituler, voici les nouveautés du point de vue de l’utilisateur :

– Un process d’activation simplifié avec la possibilité de recevoir instantanément le code de validation par sms ou email

– Une connexion plus fluide grâce à l’enregistrement des identifiants dans le trousseau du téléphone

– Un accès aux informations amélioré avec la visualisation à 360° des contrats santé, prévoyance et assurance

 

Et toujours :

– La visualisation des remboursements santé et la possibilité de télécharger le décompte de chaque prestation

– L’envoi des demandes de remboursements, de prise en charge, d’informations diverses… sur simple photo (ou scan) depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette

– L’accès et le téléchargement de la carte Tiers-Payant

– La mise à disposition de nombreux contenus de prévention abordant des thématiques santé et bien-être

Si vous souhaitez obtenir des informations sur cet outil et peut-être rejoindre les mutuelles qui nous font confiance, n'hésitez pas à nous contacter.